1. Как получить товар, если я нахожусь в городе, где нет Вашего представителя ?
Компания Prowax, доставит товар по всей территории Российской Федерации, мы сотрудничаем с почтовой службой СДЭК и Почта России. Самовывоз товара - отсутствует.
2. Какие сроки и стоимость доставки по Российской Федерации ?
Срок доставки зависит от сложности расположения адресата и удаленности од федеративного округа, а стоимость зависит от оценки товара, его веса. Что бы получить точную информацию о доставке, воспользуйтесь специальным калькулятором для расчета стоимости и сроков доставки по ссылке: Калькулятор расчета стоимости и сроков доставки СДЭК в России
3. Какие гарантии, что товар приедет целый и невредимый ?
Компания Prowax, не несет ответственности за повреждение товара. Компания перевозчик, отвечает за сохранность груза.
4. Что делать, если товар поврежден ?
При получении товара, необходимо тщательно осмотреть посылку и убедиться, что она не повреждена. Мы рекомендуем страховать все посылки, в этом случае товар приезжает, абсолютно в порядке. В случае обнаружения повреждений, компания - перевозчик, обязана возместить ущерб, который был зафиксирован при составлении товарной накладной, отправителем.